Pesquisas de avaliação dos serviços da Ancine já estão disponíveis para usuários conselheiros
Em dezembro, a Agência iniciou o processo de chamada de colaboradores para o Conselho de Usuários da Ancine, que nasceu em conformidade com a Lei nº 13.460/17 que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
A iniciativa da Agência tem como objetivo de aumentar a participação social e a transparência como meios de aprimoramento dos seus serviços. Assim, usuários dos serviços da agência podem atuar como conselheiros para o aprimoramento destes .
Os conselhos de usuários de serviços públicos são uma nova forma de participação da sociedade na avaliação e melhoria dos serviços públicos, conectando os usuários aos gestores responsáveis pela sua disponibilização ao público.
No site, está disponível o passo a passo de como se tornar conselheiro.
Fonte: Ascom com/Ancine
