Conselho de Usuários de Serviços Públicos permite a participação direta na melhoria dos Serviços

Com a finalidade de reforçar a participação direta da população na melhoria da qualidade dos serviços públicos, o Governo Federal lançou o programa de Conselho de Usuários de Serviços Públicos (CGU). Aberto a todos os cidadãos que possuem interesse de atuar como conselheiros, os voluntários poderão participar ativamente na avaliação de diversos âmbitos relacionados ao serviço público nacional.

A princípio, os participantes poderão agir de duas maneiras distintas: avaliando os formulários desenvolvidos pelos gestores ou fomentando ideias para o seu aprimoramento. As enquetes serão disponibilizadas virtualmente e serão geridas pelo próprio Conselho de Usuários de Serviços Públicos. Os resultados servirão de base para a reformulação e avaliação das esferas relacionadas aos serviços.Além disso, a plataforma gratuita também permite ao usuário criar pesquisas individuais, desde que tenham relação com a temática proposta. Para se tornar conselheiro, basta se voluntariar através da plataforma do CGU, disponível pelo link https://conselhodeusuarios.cgu.gov.br/inicio.